Marketing Science Department
「売る技術」ではなく「顧客の望む未来の創造」。
欲求構造を理解し、再現性のあるマーケティングを設計する。
マーケティングとは「売りつける技術」ではない。
顧客の望む未来(利益)を創造すること。
あなたのビジョン(定数)と顧客のニーズ(定数)が重なる点を見つけ、
その接点で価値交換を行う。これがマーケティングの本質。
ビジョン(あなた) × ニーズ(顧客) = 定数
この「定数」が明確になれば、手段(変数)は自由に変えられる
人間の購買行動を駆動する8つの本能的欲求
生き延びたい、健康でいたい
危険を避けたい、守られたい
仲間が欲しい、愛されたい
認められたい、尊敬されたい
魅力的でありたい、モテたい
何かを生み出したい、表現したい
知りたい、理解したい
大切な人を守りたい
「なんとなく欲しい」を、狙える欲求に変換する。
それがLF8理論の真価。
押すのではなく、障害を除く
顧客は元々「欲しい」という重力(Wants)を持っている。
無理に押す必要はない。
コース上の小石(不安・怪しさ・面倒)を取り除けば、
自然と購入へ滑り落ちる。
「本当に効果あるの?」「失敗したらどうしよう」という心理的ハードル。実績・保証・お客様の声で解消。
「この会社大丈夫?」「騙されないかな」という信頼の欠如。透明性・実績・第三者評価で解消。
「手続きが複雑そう」「時間がかかりそう」という行動コスト。シンプルな導線・明確なステップで解消。
あなたのビジョンと顧客のニーズが交わる「定数」を明確化。ブレない軸があれば、手段(変数)は自由に変えられる。
LF8理論で顧客の根源的欲求を分析。「なんとなく欲しい」を「狙える欲求」に変換し、訴求ポイントを明確化。
顧客にとっての「価値」を明確に言語化。Before→Afterのギャップを可視化し、伝わるメッセージを設計。
不安・怪しさ・面倒を特定し、一つずつ解消する施策を設計。押すのではなく、滑らせる導線を構築。